让问题现场清零河南鄢陵县税务局分片分

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为全面加强税企沟通，推动退税减税政策落实落地，尽心竭力为市场主体纾困解难，8月23日，河南许昌市鄢陵县税务局党委班子成员带领相关业务股室负责人，分别深入6个税源管理分局，分片分行业召开“送政策问需求优服务”纳税人座谈会，面对面向纳税人精准辅导政策，诚挚征询需求，现场解决难题，提升纳税人获得感、满意度，增进纳税人认同感、支持度，打造具有鄢陵税务特色的税收营商品牌。鄢陵县税务局深入柏梁税务分局，召开花卉苗木行业纳税人座谈会，宣讲税惠政策，倾听企业心声，解答企业疑问，辅导办理流程。座谈期间，该局相关业务股室负责人根据重点行业和特色行业纳税人的行业特点和政策需求，有针对性的围绕增值税留抵退税政策、“六税两费”减半征收政策、缓税政策等方面内容，面对面向参会的重点行业和特色行业纳税人进行了详细解读，并对当前疫情常态化下的“非接触式”办税缴费服务方式和网上操作流程进行了现场演示和操作辅导，确保政策辅导更加给力、纳税需求对接更加精准、差异服务更加细分。在意见交流环节，参会的重点行业和特色行业纳税人逐一畅谈退税减税政策方面的获得感，并对税务部门不折不扣落实税费支持政策助力企业发展所做的工作予以高度认可。同时，就如何提升政策宣传和纳税服务的精准性提出了有价值、有针对性的意见建议。该局各党委委员和相关股室负责人针对纳税人提出的问题现场进行了“一对一”解答，期间共收集、整理和解决各类涉税问题及建议31条，实现了现场解决消化和现场问题“清零”，得到了参会纳税人的一致好评。鄢陵县税务局还深入安陵税务分局，召开板材和纺织行业纳税人座谈会，宣传税惠政策，了解企业需求，解决企业问题，规范企业经营。鄢陵县税务局党委书记、局长徐华表示，针对当前重点行业和特色行业纳税人存在的“急难愁盼”问题，税务部门将持续坚持问题导向，聚焦纳税人需求，进一步抓实地调研、抓政策宣传、抓精准辅导，充分发挥税收职能作用，精心打造纳税服务品牌，落实好各项减税退税政策，做到“送红利、增便利、添动力”，用实际行动帮助企业纾困解难，为服务保障鄢陵“六稳”、“六保”大局贡献税务力量。（图片由郭建峰、李铁军授权使用）来源：中国日报网

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