热情服务动人心扎根群众为人民

——鄢陵县自然资源局不动产登记中心获赠锦旗

8月10日上午，鄢陵县郑银村镇银行为鄢陵县不动产登记中心窗口送来印有“热情服务动人心，扎根群众为人民”字样的锦旗，对不动产登记窗口工作人员助动服务、耐心指导，延时服务细致办理的工作作风表示诚挚的感谢。寥寥数语，不仅彰显了不动产登记服务中心设身处地“想企业之所想急企业之所急”的贴心高效服务，亦道出了企业对鄢陵营商环境的赞许。

几天前，该企业工作人员电话预约办理不动产抵押业务，但因该企业临时遇到紧急业务，其工作人员直到下班也未能到窗口进行办理。不动产登记中心工作人员了解到情况后，主动联系企业工作人员，问询当天是否还办理不动产抵押业务，该企业工作人员表示因业务需要，请不动产登记中心加班办理。接到回复后，不动产登记中心启动延时服务机制，加班加点为企业办理了该项业务。

近年来，鄢陵县不动产登记中心以“便民利企、高效服务”为宗旨，不断创新工作方式方法，在契税补贴、学生入学等业务量剧增时期，相继推出延时服务、不打烊服务、上门服务等工作方式，持续为群众和企业纾难解困，切实提高群众和企业获得感和满意度。

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