大河财立方《极刻》记者杨霄陈玉尧文朱哲摄影摄像马腾飞制作
携程董事局主席、人口经济学家梁建章，彻底换了个人。
6月3日晚8点，携程在许昌鄢陵建业花满地温泉酒店举行“BOSS直播：中原专场”，该公司董事局主席梁建章光头造型首次曝光，披甲上阵、外加耍棍，另有单手开砖“砍”价。
据了解，此次直播的角色、造型、剧本等，全是梁建章亲自设计。而过去两个月，另外11场携程“BOSS直播”的片场上，梁建章玩起各种Cosplay，扮过“苗王”、唐伯虎等，还表演川剧变脸，越玩越High。
国内不缺“老板直播带货”的热闹，缺的是像携程董事局主席梁建章这么豁出去的境界。过往20年，梁建章寡言少语，即便面对非议亦懒得解释，总是给人距离感。他善舞资本长袖，也以人口学者的身份登台演说“鼓励生育”。他两度退隐，两度回归，搭救携程于泥沼。
他带领下的携程系，领先国内绝大多数垂直类旅游服务平台，在海外市场快速扩张。而国内涉旅游服务业对这位“梁财主”无不敬让三分。
如今，是什么，让梁建章换了一个人。
梁建章河南剃发、披甲
彩排现场NG不断
6月2日晚，许昌，28℃、无风。许昌鄢陵县建业花满地温泉酒店前广场上，梁建章披甲胄、蹬云靴，在镜头和排灯前已忙活两个半小时。
这是他为次日晚8点的直播在做彩排，并要提前录制一些动作镜头。据了解，该场直播的主题是“BOSS发镖：首掀中原尖货风暴，豫晋蒙?洲际专场”，也是携程“BOSS直播”的第12场。
“老板上周说，这次到郑州做直播，他要去少林寺，打算剃个光头。没想到他真这么干了。”拍摄现场，一位携程员工在与记者的聊天中，透露着十足意外。
不仅如此，在“BOSS中原直播”专场，梁建章亲自写剧本、编台词、定角色，并首次设计了“文武双戏”的框架。他演曹操，安排拍档——携程集团副总裁孙天旭演花木兰。本次直播中有个砍价环节，情景设计也是他的主意。“花木兰要射箭在靶上定折扣，曹操要手劈砖头‘砍’下元首位数。”
上周六，梁建章特意请了武术指导到家辅导了一天的棍术。本周一一早，曹操的盔甲行头快递到了公司，他便披甲参加了公司的管理层晨会，正式亮出了光头新造型。散会后，他直奔机场，24小时内先后去了洛阳、开封。一路辗转中，他仍抱着电脑不停地改台词……
总之，关于“梁老板为直播玩命”的事儿，在过去两个月已是携程内部和网络上不间断更新的热门谈资。如今的梁建章仿佛成了他们新认识的人。
对于角色、造型设计等，梁建章费尽心思，携程员工也为老板备足了硬件设备，但上镜表演对这位以少言寡语、低调非凡、情绪成谜闻名于国内互联网界的理工男来说，着实不是易事。
先是文戏，梁建章要推介郑、汴、洛三地旅游特色，涉及三城不同的历史、人物、风景及文化，可“曹操”面对镜头各种磕绊、掉字、忘词儿。幸好一旁的花木兰是主持人出身，可以捧哏、打气，帮忙顺句子。
随后的武戏，梁建章要录制1分钟的舞棍连贯动作。记动作要领比记词儿更难，一个出棍动作反复十几次，一不小心棍子就突然脱手，冲着摄像机和导演组飞过去。
现场NG不断，这位互联网大佬一遍遍重复，怪不得许多人说他“真豁得出去”。
10点半散场，梁建章终于休息下来。跟他聊天，很难听到一句超过10个字的回答。“这次来河南做直播，为何要换个新发型?”他答：“热嘛!”
“直播带货”是梁建章误打误撞
中原专场源于“河南朋友圈”
老板挂帅直播带货，俨然成了当下国内经济界的一道风景。
近两个月，董明珠、罗永浩、郭广昌、李彦宏等众明星老板，在各路平台上排队“刷脸”。可谁又能比梁建章豁得出去?他身兼“总导演+总编剧+主角”，统筹国内酒店的选场、选景，从直播剧本，到情景设计、角色造型，再到演员串词等，都亲力亲为。更关键的是，别人多卖的是自己家的产品，而梁建章作为携程的老板，卖的是别人家的酒店。
本次直播所在地许昌鄢陵建业花满地温泉酒店，总投资达3.67亿，是河南建业集团旗下第一家自有品牌精品酒店。大河报·大河财立方记者在酒店现场看到，酒店主体由四座全玻璃外墙建筑组成，配有全日餐厅、中餐厅、室外温泉及泡池、室内泳池及泡池、SPA、健身中心、大堂吧、茶室、宴会厅等设施。据酒店人员介绍，温泉水来自地下米深处，富含矿物质。
第12站直播，为什么选在河南鄢陵，选在建业花满地酒店?
携程给出的说法并不统一。不过，据大河报·大河财立方记者获悉，梁建章与建业集团董事局主席胡葆森都是中企俱乐部成员。几年前，中企俱乐部在郑州举行的某次峰会上，梁建章即重磅嘉宾之一。“两家公司的老板确有私交。但这次直播节目设在中原专场，是河南涉旅产业各界对携程的重视和照顾。”孙天旭说。
在这次直播的旅游推介部分，梁建章对洛阳的龙门石窟、水席，开封的清明上河园、《东京梦华》情景剧等项目介绍得相当卖力，表情丰富、感情真挚，而且特设“文武”双路戏。
令人意外的是，携程的BOSS直播并不是早有准备的规划性营销动作，而是梁建章的意外“触碰”。
3月19日，梁建章带团队去了海南。携程内部人士称，一行人去海南，是希望在那儿找到“疫情后周期重启旅游消费”的破题方案。在此期间，梁建章收到了公司市场部的一个提议，“平台有直播产品了，能否让老板给个面儿，来试试”。4天后，在三亚网红亚特兰蒂斯酒店，梁建章开启首场直播秀。当时，直播设备简陋，只有一部手机。
这是梁建章完成的首次尝试。携程数据显示，这场直播在一小时内，卖出交易额达万元的三亚本地酒店套餐，直播间的音浪也长期浮动在全平台前20名。整场直播观众下了个订单，累计观众51万人。
几天后，梁建章现身贵州西江千户苗寨，开启了他的第二场直播。他此次化身“酒店首席体验官”，以“董事长住过的酒店”为主题，推荐自己体验过的酒店。
携程内部人士透露，这次直播也是误打误撞。因为看到疫情导致贵州旅游业客流惨淡，梁建章希望在此召集国内媒体发布会，介绍当地疫情防控能力与安全状况，鼓励消费者前来。“但这根本不现实，只能选择直播的形式。24小时内，他和大伙一同搞定剧本、场景设置、角色饰演等，都拼了。”
正是贵州一战，让梁建章对直播有了全新认知。随后两个月，“爱上”直播的梁建章马不停蹄地走过湖州、深圳、宁海、溧阳、腾冲、天津等城市，扮过“苗王”，穿过古装，演过川剧变脸，也说过相声贯口——身着传统相声大褂，用18秒钟说完包含30家高星酒店名称的“贯口”。
就这样，梁建章用两个月跑了31城，用11场“直播带货”，卖掉了4亿元的酒店消费。
疫情灾后巨亏
携程第三次直面“大修”
全球疫情蔓延，导致携程，这个国内第一大在线旅游平台单季度亏损。
5月29日，携程公布了截至年3月31日第一季度未经审计的财务报告。该报告显示，一季度，携程收入约47亿元，同比下跌42%;净亏损54亿元，同比下降%。其中，主营业务住宿预定营收12亿元，同比下降62%;度假营收5.23亿元，同比下降50%;商旅营收1.26亿元，同比下降47%。这是它过往20年不曾经历的重创。
与之对应的场景，是今年春节期间，铺天盖地的退订、退款电话涌进携程。据携程公布的数据显示，仅在2月初，携程退改订单完成了数百万的体量，退改诉求总量、咨询总量较去年同期增幅达到%，最高峰值时增幅达到%。
“紧张，面临巨大的服务压力、资金压力，包括坏账。”上个月在天津直播，梁建章接受媒体采访时坦言，携程虽经历过年非典，但这次全球疫情对旅游业的影响无法预判。疫情暴发时，梁建章正在南极。“在一个人都没有的地方，我干着急也没用。除了跟团队开会，只能写些文章，向政府提出建议。”
财务及人力压力瞬间陡增，业务链全线萎缩及企业内部信心骤降，这种凌厉挑战既让寻常人难以触及，更令人恐惧。
梁建章称，彼时，有些合作企业的财务直接崩堤，有些境外旅游服务商并不支持疫情条件下的退改。“用户认的是携程，要对客户履行承诺，把服务做好。目前，携程的财务状况没有问题，资金储备充足，但损失还是挺大的。”
自救与搭救同业，是梁建章的双选。
疫情暴发以后，携程先后宣布启动1亿元、2亿元重大灾害保障金，供免费取消全国范围内旅行产品订单使用。同时启动10亿元支持基金，为合作供应商缓解资金周转压力等。
不过，“只出不进”只能是企业寿命的倒计时，反击才是最好的自救方式。这是携程BOSS直播的初衷。梁建章坦言，在疫情发生前，自己没有
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